GUIA PARA PRIMEIRA VIAGEM DE CRUZEIRO: O QUE SABER ANTES DE VIAJAR!
Data: 7 de junho de 2024
Fazer uma viagem de cruzeiro marítimo é uma experiência inesquecível. Podemos dizer que essa é uma forma única de explorar o mundo e descobrir novos lugares, sem ter que se preocupar com os detalhes da viagem.
COMO CONTRATAR UM CRUZEIRO?
Essa é uma das principais dúvidas que recebemos dos viajantes. No geral, existem 2 opções: contratar direto no site da Cia do Cruzeiro ou com uma agência especializada em Cruzeiros.
Nós, particularmente, preferimos contratar diretamente com uma empresa especializada em cruzeiros nos dando todo apoio e suporte necessário.
Primeiro, porque uma viagem de cruzeiro tem muitos detalhes e sempre ajudamos os viajantes a encontrarem o melhor cruzeiro e rota dentro do seu orçamento.
Além disso, o valor vendido por nós é exatamente o mesmo vendido nos sites das cias de cruzeiro. Ou seja, você paga o mesmo valor e tem todo o suporte e atendimento personalizado antes e durante a sua viagem.
VANTAGENS DE FAZER UM CRUZEIRO
Uma das principais vantagens de viajar em um cruzeiro marítimo é a comodidade. Tudo o que você precisa está a bordo do navio, desde acomodações confortáveis, refeições deliciosas, atividades divertidas e até mesmo um spa relaxante.
O entretenimento a bordo é outro ponto forte dos cruzeiros. Muitos navios oferecem shows ao vivo, música, festas temáticas e atividades para todas as idades.
A vida noturna a bordo também é animada, com bares e clubes que ficam abertos até altas horas. Por fim, uma das melhores vantagens de viajar em um cruzeiro é a oportunidade de relaxar e descontrair.
Além das vantagens mencionadas anteriormente, vale destacar também a segurança que um cruzeiro marítimo oferece aos seus passageiros. Os navios de cruzeiro contam com equipamentos de última geração, além de equipes altamente treinadas para garantir a segurança e o bem-estar de todos a bordo.
Em resumo, viajar em um cruzeiro marítimo oferece muitas vantagens. Um cruzeiro é uma excelente maneira de explorar o mundo e relaxar ao mesmo tempo!
AMÉRICA DO SUL
A temporada de cruzeiros na América do Sul geralmente começa em outubro e vai até abril, quando as temperaturas são mais quentes e as paisagens naturais são mais deslumbrantes.
Alguns destinos populares na América do Sul são: Brasil, Uruguai e Argentina.
CIAS DE CRUZEIROS
As companhias de cruzeiros oferecem uma ampla variedade de opções para os viajantes que desejam explorar diferentes destinos ao redor do mundo. Independentemente da companhia escolhida, é importante avaliar cuidadosamente as opções disponíveis e considerar suas necessidades e preferências antes de fazer a escolha.
CONHEÇA AS PRINCIPAIS COMPANHIAS DE CRUZEIROS E SEUS DIFERENCIAIS:
ROYAL CARIBBEAN
Uma das maiores companhias de cruzeiros do mundo, a Royal Caribbean oferece uma ampla variedade de atividades a bordo, como simuladores de surfe, paredes de escalada, bares de gelo e shows ao vivo. A empresa conta com navios gigantes, como o Symphony of the Seas, que comporta até 6.680 passageiros.
MSC CRUZEIROS
Com sede na Itália, a MSC Cruises é uma das principais companhias de cruzeiros da Europa e conta com navios luxuosos, como o MSC Seaside e o MSC Bellissima. A empresa oferece uma ampla variedade de opções gastronômicas, além de spa, academia e entretenimento a bordo.
Norwegian Cruise Line
Conhecida por seus navios modernos e elegantes, a Norwegian Cruise Line oferece uma ampla variedade de opções de entretenimento a bordo, incluindo shows ao vivo, bares temáticos e cassinos. A companhia também oferece pacotes all-inclusive e possui navios com atividades exclusivas, como o Norwegian Bliss, que conta com uma pista de kart a bordo.
CARNIVAL CRUISE LINE
Conhecida por seus cruzeiros animados e divertidos, a Carnival Cruise Line oferece uma ampla variedade de opções de entretenimento a bordo, incluindo parques aquáticos, teatros e cassinos. A companhia também oferece pacotes all-inclusive e possui navios temáticos, como o Carnival Vista, que conta com um cinema IMAX a bordo.
CELEBRITY CRUISES
Uma das companhias de cruzeiros de luxo mais renomadas do mundo, a Celebrity Cruises oferece navios elegantes e sofisticados, com opções gastronômicas de alta qualidade e atividades exclusivas, como aulas de culinária com chefs renomados. A empresa também oferece roteiros de expedição, como cruzeiros pela Antártida.
PRINCESS CRUISES
Com navios elegantes e sofisticados, a Princess Cruises oferece opções de entretenimento exclusivas, como cinemas ao ar livre e shows ao vivo com músicos e comediantes renomados. A empresa também oferece roteiros de expedição, como cruzeiros pelo Alasca e pela Antártida.
CRYSTAL CRUISES
A Crystal Cruises é reconhecida por suas espaçosas suítes e excelência em gastronomia, além de oferecer experiências únicas, como um cruzeiro temático de golfe.
COSTA CRUZEIROS
Com sede na Itália, a Costa Cruzeiros oferece navios modernos e elegantes, com opções gastronômicas de alta qualidade e entretenimento a bordo. A empresa também possui uma ampla variedade de roteiros, incluindo cruzeiros pela Europa, Ásia, Caribe e América do Sul.
REGENT SEVEN SEAS
Conhecida como a companhia de cruzeiros “mais inclusiva do mundo”, a Regent Seven Seas oferece uma experiência totalmente luxuosa, com todas as refeições, bebidas, atividades em terra e até mesmo voos incluídos em seu preço.
SEABOURN
Com navios menores e mais intimistas, a Seabourn é conhecida por seu serviço excepcional e itinerários exclusivos em destinos como a Antártida, África e Austrália.
SILVERSEA
A Silversea tem uma frota de navios de luxo que oferecem uma variedade de itinerários em todo o mundo, incluindo cruzeiros de expedição para lugares como a Antártida e as Ilhas Galápagos.
VIKING OCEAN CRUISES
Uma companhia relativamente nova no mercado, a Viking Ocean Cruises tem se destacado por oferecer um estilo escandinavo elegante e minimalista em seus navios, além de itinerários únicos em destinos como a Escandinávia e o Báltico.
OCEANIA CRUISES
Com uma frota de navios médios, a Oceania Cruises oferece um ambiente mais intimista e relaxado, com foco na gastronomia e atividades culturais em terra.
DINHEIRO E COMPRAS NO CRUZEIRO
O dinheiro e as compras a bordo de cruzeiros marítimos são uma parte essencial da experiência, mas funcionam de maneira um pouco diferente do que estamos acostumados em terra firme.
Nos cruzeiros marítimos, você não utiliza dinheiro em espécie ou faz pagamentos com cartão de crédito. A seguir separamos algumas informações:
Moeda a Bordo:
A moeda predominante a bordo de cruzeiros é frequentemente o dólar americano (apenas na Europa que vira a moeda oficial vira o euro). Por isso, serviços e compras a bordo são cobrados na moeda local do navio, que geralmente é o dólar americano. Isso acontece mesmo em cruzeiros que navegam pelo Brasil, todas as cobranças são feitas sempre em dólares americanos!
Conta de Bordo:
Quando você embarca em um cruzeiro, geralmente é solicitado que associe uma forma de pagamento, como um cartão de crédito, à sua conta de bordo. Todas as despesas a bordo, como refeições em restaurantes especiais, bebidas, excursões em terra, compras em lojas a bordo e serviços de spa, são registradas nessa conta. Isso permite que você aproveite sua viagem sem carregar dinheiro ou cartões o tempo todo. Quem opta por não associar um cartão, precisa fechar a sua conta e pagar os débitos antes do desembarque!
Compras em Lojas a Bordo:
Os navios de cruzeiro geralmente têm boutiques e lojas duty-free a bordo, onde os passageiros podem comprar roupas, joias, perfumes, eletrônicos e souvenires. As compras podem ser cobradas diretamente em sua conta de bordo, e muitas vezes há promoções e eventos de compras especiais durante a viagem. Lembrando que todas as lojas do cruzeiro e o cassino do cruzeiro só funcionam durante a navegação!
Em resumo, dinheiro e compras em cruzeiros marítimos são facilitados por meio de contas de bordo, permitindo que os passageiros aproveitem sua viagem com comodidade e sem a necessidade de lidar constantemente com dinheiro físico.
ALIMENTAÇÃO E RESTAURANTES DO CRUZEIRO
A alimentação a bordo de um cruzeiro é uma parte importante da experiência e as companhias de cruzeiro se esforçam para oferecer uma variedade de opções gastronômicas para atender a diversos paladares e necessidades alimentares.
Geralmente, durante a sua viagem você vai ter direito a comer no Buffet que costuma funcionar 24 horas e no restaurante a la carte indicado no seu check-in.
Os restaurantes a la carte e os buffets oferecem refeições de qualidade, mais voltados para o estilo buffet, com uma seleção mais ampla e diversificada.
Além disso, é claro, da oferta de restaurantes especializados que podem ser contratados a parte, oferecendo opções de culinária asiática, italiana, mediterrânea, steak houses, cafés, entre outros.
Lembrando que independentemente do tipo de cruzeiro escolhido, é sempre recomendável informar antecipadamente sobre necessidades alimentares específicas, como restrições dietéticas ou alergias, para que a equipe de culinária possa se preparar adequadamente e fornecer opções adequadas.
CAFÉS, BARES E LANCHES
Além dos restaurantes buffet, que permanecem abertos praticamente todo o dia, há vários bares espalhados pelo navio que oferecem a bebida e suas diversas variações, desde o expresso até o cappuccino, além de versões mais elaboradas que proporcionam uma experiência única.
É importante lembrar que as bebidas não estão incluídas no preço do cruzeiro. Em muitos cruzeiros, o café americano (mais simples) é uma cortesia dentro do buffet, mas não devemos levar isto como regra.
FESTAS E VIDA NOTURNA NO CRUZEIRO
Todos os dias da sua viagem, você vai poder curtir uma boa festa no Cruzeiro! Desde bares até grandes casas noturnas com toda a infraestrutura, sempre tem festas para todos os gostos e idades.
Em todos os cruzeiros mais modernos, você irá encontrar muitos bares, cada um com uma temática única para atender a diferentes públicos. Há locais mais intimistas, outros mais modernos, alguns com shows de jazz ao fundo e até cervejarias artesanais.
Você pode tomar uns bons drinks ou se divertir até por volta das 2h da manhã nas festas promovidas pelo cruzeiro!
Algumas festas bem comuns dos cruzeiros são: Festa do Branco, Noite de Gala com o Capitão, Festa Neon, Festa Tropical, Festa dos anos 70, entre outras.
O QUE NÃO ESTÁ INCLUÍDO NO CRUZEIRO?
Geralmente, nos cruzeiros, você tem alimentação incluída e alguns benefícios especificados pela empresa de cruzeiro contrata de acordo com a sua categoria. Mas, em todo cruzeiro, existem custos adicionais a serem considerados, além do preço inicial do pacote. Alguns dos custos comuns incluem:
Pacotes de Bebidas:
As bebidas alcoólicas e não alcoólicas geralmente não estão incluídas no preço do cruzeiro. As companhias de cruzeiro oferecem pacotes de bebidas opcionais que permitem aos hóspedes desfrutar de uma variedade de bebidas por um preço fixo durante a viagem.
Excursões e passeios nas paradas:
As excursões em terra, que são passeios e atividades realizadas nos destinos visitados durante o cruzeiro, geralmente têm um custo adicional. As companhias de cruzeiro oferecem uma variedade de opções de excursões que os passageiros podem escolher de acordo com seus interesses e orçamento.
Serviços adicionais a bordo:
Alguns serviços a bordo, como tratamentos de spa, acesso à internet, serviço de lavanderia, restaurantes especializados, entre outros, geralmente tem custos extras.
Gorjetas:
Muitas companhias de cruzeiro têm uma política de gorjetas automáticas, em que uma taxa diária é adicionada à conta do hóspede para cobrir gorjetas para a equipe de serviço a bordo. Essas gorjetas costumam ser distribuídas entre os garçons, camareiros, equipe de limpeza e outros funcionários do navio. Os valores médios sugeridos para as gorjetas por dia e por pessoa são os seguintes: Camareiro e garçom: US$ 4,00, Assistente de garçom: US$ 2,00 e Chefe dos camareiros e garçons: US$ 5,00.
Gorjetas no Brasil:
Essa abordagem é adotada devido ao fato de que, culturalmente, os brasileiros não têm o costume de dar gorjetas como em outros países. Portanto, a Taxa de Serviço é uma maneira de remunerar a equipe de serviço a bordo, mesmo que de forma pré-estabelecida e incluída no preço da viagem. A Taxa de Serviço é uma cobrança incluída no valor total do cruzeiro e é uma das razões pelas quais as viagens de navio no Brasil costumam ser um pouco mais caras em comparação a outros destinos.
ATENÇÃO: se você já sabe quais serviços adicionais deseja contratar durante a sua viagem, faça isso no BRASIL porque é mais barato. Durante o cruzeiro, você terá que pagar em dólares ou euros, além de ser cobrada uma taxa adicional de serviço.
Mas, fique tranquilo porque iremos te ajudar não só na contratação do seu cruzeiro, como na contratação de todos os serviços adicionais!
PACOTE DE BEBIDAS
No momento da sua reserva, será oferecido a opção de adquirir o pacote de bebidas, e geralmente com um desconto sobre ele. Vale lembrar que todas as pessoas da cabine devem contratar o mesmo pacote, isso é uma regra de quase todas as cias de cruzeiros marítimos!
Caso nenhum pacote de bebida seja contratado, todas as bebidas consumidas durante o cruzeiro serão pagas individualmente no final da viagem.
Para aqueles que consomem bastante bebida, especialmente as alcoólicas, o pacote pode ser vantajoso. No entanto, é recomendado analisar cuidadosamente antes de efetuar a compra. Assim como ocorre com o sistema de open bar, algumas pessoas conseguem aproveitar ao máximo o pacote, enquanto outras não.
Uma vez a bordo, também é possível adquirir o pacote, porém, nesse caso, o preço será mais elevado. É preciso estar ciente de que o preço do pacote de bebidas pode ser até 30% mais alto quando adquirido a bordo. Além de ser cobrado em moeda local e não poder parcelamento, o contrário de quando adquirido com antecedência.
Se você quiser saber o valor dos pacotes de bebidas de cada cia, entre em contato!
QUANTAS MALAS EU POSSO LEVAR EM UMA VIAGEM DE CRUZEIRO?
Se você pretende viajar de Cruzeiro, é legal ter em mente que apesar de espaçosas, as cabines dos cruzeiros não são feitas para receberem muitas malas. Geralmente, as cabines contam com armários que você pode colocar os seus pertences para garantir a melhor mobilidade na cabine.
Geralmente, aconselhamos viajar com uma mala de mão e uma mala grande. Inclusive, como pode demorar algumas horas após o embarque até sua bagagem ser entregue em sua cabine, sempre recomendamos que você leve uma mala de mão ou mochila, com uma troca de roupas, traje de banho, protetor solar e carregador de celular. Assim você poderá começar a desfrutar de todas as atrações do navio assim que embarcar!
REGRAS DE EMBARQUE E DESEMBARQUE NO CRUZEIRO
Embarque
O check-in no cruzeiro é um processo necessário para que os passageiros sejam registrados e tenham sua documentação verificada antes de embarcar no navio. Geralmente, o check-in é realizado no terminal de cruzeiros, onde os passageiros apresentam seus documentos e recebem seus cartões de embarque, que funcionam como uma identificação a bordo.
A seguir separamos algumas informações sobre o processo do check-in. Lembrando que a documentação pode variar caso o cruzeiro seja nacional ou internacional.
Documentação necessária:
Os passageiros devem ter em mãos os documentos exigidos para o cruzeiro, que podem incluir passaporte válido, visto (se necessário), documentos de identificação, formulários de embarque preenchidos e quaisquer outros documentos específicos exigidos pela companhia de cruzeiros ou pelas autoridades locais.
Pré-registro online:
Muitas companhias de cruzeiros permitem que os passageiros façam um pré-registro online antes da viagem, fornecendo informações pessoais e detalhes de viagem antecipadamente. Isso agiliza o processo de check-in no terminal e ajuda a reduzir o tempo de espera.
Chegada ao terminal:
Os passageiros devem chegar ao terminal de cruzeiros dentro do horário estabelecido pela companhia de cruzeiros. É importante chegar com antecedência suficiente para evitar atrasos e garantir tempo adequado para o check-in e o embarque.
Verificação de documentos:
No terminal, os passageiros apresentam sua documentação para verificação. Isso pode incluir a apresentação de passaporte, cartão de crédito para registro a bordo e outros documentos necessários. Os funcionários do cruzeiro também podem tirar fotos e emitir os cartões de embarque.
Entrega de bagagem:
É o momento de entregar suas malas, preferencialmente já identificadas, que serão colocadas diretamente na porta da cabine. Algumas companhias de cruzeiro enviam etiquetas junto com seu cartão de embarque, outras colocam diretamente no porto. Se preferir, pode carregar sua própria bagagem, mas tenha em mente que as distâncias a serem percorridas, em geral, são longas.
Segurança e imigração:
Dependendo das políticas do terminal e dos procedimentos de imigração locais, os passageiros podem precisar passar por verificações de segurança e imigração antes de embarcar no navio.
Após o check-in, os passageiros recebem seus cartões de embarque, a MSC Cruzeiros, por exemplo, chama esse cartão de Cruise Card. Ele é usado para acessar as áreas do navio, abrir a sua cabine, fazer compras a bordo e registrar despesas.
Sala de embarque:
após o recebimento do cartão de embarque, você será encaminhado para o embarque no cruzeiro. Dependendo do tamanho do porto e do seu horário de embarque, você será conduzido a uma sala de espera ou seguirá diretamente para a entrada do navio. Em alguns casos, pode ser necessário se deslocar de ônibus ou até mesmo embarcar em pequenas embarcações. No entanto, não se preocupe, a equipe do cruzeiro estará presente ao longo do percurso para fornecer orientações e assistência.
Raio-X:
Ao chegar à entrada do navio, você passará sua bagagem de mão pelo scanner de raios-X e utilizará o seu cartão de cruzeiro pela primeira vez para ter acesso à embarcação. Caso esteja portando algum objeto que não seja permitido a bordo, como bebidas alcoólicas ou determinados eletrodomésticos, não se preocupe – esses itens serão recolhidos pelo setor de segurança e devolvidos a você no final da viagem.
Desembarque
Na nossa opinião, essa é a pior hora da viagem de cruzeiro é a hora de dizer adeus para o Cruzeiro! É difícil acreditar que a comida liberada vai acabar (risos). Mas, brincadeiras a parte, assim como no embarque, o momento do desembarque tem alguns procedimentos e instruções que também precisam ser seguidas como contei a seguir:
Acerto de contas:
No dia anterior ao desembarque, aproveite a noite para acertar o pagamento da sua conta. Algumas companhias de cruzeiro solicitam o cadastro antecipado do cartão de crédito, eliminando a necessidade de preocupações. Outras empresas podem solicitar o registro até o dia do desembarque. Caso tenha feito um depósito em dinheiro, esse é o momento de visitar a recepção para receber o troco, se houver.
Instruções de desembarque:
Na sua cabine, você receberá orientações e informações sobre o procedimento de desembarque. Geralmente, isso é feito por meio de comunicados, palestras ou materiais informativos.
Identificação das malas:
Antes do desembarque, é comum que você receba etiquetas para identificar suas malas. Essas etiquetas são fornecidas pela companhia de cruzeiro e devem ser fixadas nas suas bagagens, indicando o seu nome, número da cabine e informações de contato.
Entrega das malas:
Na noite anterior ao desembarque, você será solicitado a deixar suas malas do lado de fora da cabine. A tripulação as recolherá e as levará para o local designado no terminal de desembarque. Fique de olho no horário limite para deixar a sua mala do lado de fora da cabine!
Desembarque por grupos:
O desembarque é feito por grupos, que são definidos de acordo com horários e procedimentos estabelecidos pela companhia de cruzeiro. Os passageiros são chamados por meio de anúncios ou por sistemas de chamada nos alto-falantes do navio. Nos cruzeiros maiores, os passageiros são categorizados por cores ou letras, que são indicadas nas etiquetas de suas bagagens. É importante lembrar dessa informação, caso você tenha despachado suas malas, pois ela determinará o momento em que você deve se dirigir à porta de desembarque.
Controle de imigração e alfândega:
Ao desembarcar, você precisará passar por um controle de imigração e alfândega. Dependendo do país e do porto, podem ser solicitados documentos de identificação, como passaporte, e é realizada uma inspeção das suas bagagens.
Retirada das malas:
Após passar pelo controle de imigração e alfândega, você terá acesso à área onde suas malas foram reunidas. Geralmente, elas estão organizadas por grupos ou cores de etiquetas. Certifique-se de pegar apenas suas próprias malas.
Saída do terminal:
Ao deixar o terminal, você estará oficialmente fora do navio. Nesse momento, você pode encontrar serviços de táxi, transporte público ou serviços de traslado oferecidos pela companhia de cruzeiro para levá-lo ao seu próximo destino.
É SEGURO VIAJAR DE CRUZEIRO?
Super! Muitas pessoas tem um certo medo de fazer uma viagem de cruzeiro justamente pelo longo tempo de navegação. Mas, já adiantamos que os cruzeiros marítimos são um dos meios de transporte mais seguros do mundo!
AQUI ESTÃO ALGUMAS DAS PRINCIPAIS MEDIDAS DE SEGURANÇA ADOTADAS EM CRUZEIROS:
Procedimentos de embarque:
Antes de embarcar no navio, os passageiros são submetidos a procedimentos de segurança, incluindo verificações de identificação, exames de bagagem e passagem por detectores de metais.
Treinamento da tripulação:
A tripulação do navio recebe treinamento regular em medidas de segurança, incluindo procedimentos de emergência, primeiros socorros e evacuação.
Sistemas de segurança a bordo:
Os navios de cruzeiro são equipados com sistemas de segurança avançados, como sistemas de vigilância por vídeo, alarmes de incêndio e sistemas de detecção de fumaça, para garantir a prontidão em caso de emergência.
Simulação de emergências:
Antes de o navio zarpar, é realizado um exercício obrigatório de segurança, geralmente conhecido como drill de emergência, no qual os passageiros são instruídos sobre os procedimentos de segurança e a localização dos coletes salva-vidas e das saídas de emergência.
Equipe de segurança a bordo:
Os navios contam com uma equipe de segurança dedicada, composta por oficiais de segurança e pessoal de segurança, responsáveis pela monitorização contínua das atividades a bordo e pela resposta a qualquer incidente de segurança.
Controle de acesso:
Os cruzeiros implementam sistemas de controle de acesso para restringir o acesso não autorizado a áreas sensíveis do navio, como áreas de serviço, pontes de comando e áreas restritas à tripulação.
Treinamento e conscientização dos passageiros:
Os cruzeiros fornecem informações de segurança aos passageiros, incluindo instruções sobre os procedimentos de emergência, localização das saídas de emergência e uso adequado dos equipamentos de segurança.
Em caso de emergência, os passageiros são instruídos a seguir as orientações da tripulação e seguir os procedimentos de evacuação estabelecidos. Os navios de cruzeiro são projetados para garantir a segurança dos passageiros e minimizar os riscos em situações de emergência.
Por isso, é importante que os passageiros estejam familiarizados com as informações de segurança fornecidas a bordo e sigam as orientações da tripulação para garantir uma experiência segura durante o cruzeiro!
